中國(guó)電信4008/4009發(fā)展最早，在電信網(wǎng)通分家之前就開(kāi)始有了4008,最早的號(hào)段為400-820，跟我們所熟悉的800-820中國(guó)第一個(gè)800號(hào)段樣為中國(guó)400第一個(gè)號(hào)段，后來(lái)中國(guó)電信網(wǎng)通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號(hào)碼歸中國(guó)電信所有，中國(guó)網(wǎng)通和鐵通分別啟用4006、4007新號(hào)段。
早先400電話一般需到電信網(wǎng)通鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費(fèi)為長(zhǎng)途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，不提供平臺(tái)，綁定號(hào)碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話，查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營(yíng)業(yè)廳辦理，需要攜帶企業(yè)證件及介紹信。到最近幾年，400電話已經(jīng)可以在線上直接辦理了。
400電話號(hào)碼，又稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)一接入碼，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼，400電話是在800電話基礎(chǔ)上新開(kāi)發(fā)的升級(jí)產(chǎn)品。全國(guó)各地?fù)艽驘o(wú)需加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)安裝無(wú)需添加硬件、軟件設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可，自助通過(guò)號(hào)碼管理后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)、小靈通、中繼號(hào)等，便可按照400企業(yè)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接轉(zhuǎn)接到400用戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
目前國(guó)內(nèi)共有4000、4001、4006、4007、4008、4009六個(gè)號(hào)碼段，分別是：聯(lián)通4000電話、網(wǎng)通4006電話（已并到聯(lián)通）、移動(dòng)4001電話、鐵通4007電話（已并到移動(dòng)）、電信4008電話和4009電話。
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